安老院舍面对的风险,远不止一般商业场所的火灾、水浸或盗窃,更涉及院友照顾责任、员工工作安全、陪诊安排、突发事故应变及营运中断等高度责任场景。信言保险代理推出的安老院舍综合保险,正是针对这些实际需要而设,让院舍以更清晰、更完整的保险架构,有效管理日常营运风险。此计划强调「最合理价钱,最全面稳妥保障」,并由专属客户经理全程处理投保及查询,适合重视服务效率与责任风险管理的院舍营运者。
财物全险、公众责任、雇员赔偿、金钱损失及业务影响,一份保单整合五重保障。
特别延伸台风期间的员工责任及陪诊疏忽责任,切合院舍高责任的服务环境。
若院舍设有物理治疗、护理程序等专业服务,可按实际服务范围,以优惠保费加购医疗专业责任保险,进一步堵塞责任缺口。
由专属客户经理一手处理报价、投保及查询,减少院舍行政人员的沟通负担。
一份综合保单同时涵盖院舍最核心的风险,包括财物全险、公众责任及雇员赔偿,并附送金钱损失及业务影响保障,无需分拆多份保单。
保障院舍楼宇、装修、家俬、设备及其他财物,因水浸、火灾、盗窃、恶意破坏等意外事故引致的损失,协助院舍降低突发财物风险带来的营运压力。
两项专为安老院舍实务而设的延伸保障,填补一般商业保单常见的缺口;
加上专属客户经理全程跟进,让投保与理赔流程更省心。
填妥以下资料后,我们将安排资深院舍保险顾问优先为您跟进。
来自香港各区院舍管理层的亲身分享
「我们院舍一直非常重视院友与员工的安全,然而传统保险方案往往只着重火灾、水浸等基本风险保障。转用信言保险代理后,发现其院舍综合保险确实贴合实际需要,甚至连台风期间员工往返院舍,以及员工陪同院友外出就诊期间可能产生的疏忽责任,亦有清晰的保障范围。专属客户经理对院舍运作十分熟悉,就保单条款的解释亦相当详尽,报价亦相当合理。」
「作为运营主管,我最关心的是一旦发生意外,保险公司的反应是否足够迅速,理赔安排是否清晰明确。此前院舍曾发生水浸事故,需要临时迁移部分院友,对运营造成重大影响。信言在整个理赔过程中表现非常积极主动,与承保公司的沟通也十分顺畅,最终获得的赔偿金额及处理时间都符合预期。」
「我们属非牟利性质院舍,资源有限,但仍须确保院友及前线同事获得足够的保障。信言明显十分了解安老服务的特性,会先与我们详细沟通院舍规模及照顾模式,再建议合适的保障组合,不会强行推销不切合我们需要的保单。五合一综合保障加上可选的医疗责任保险,价格与保障内容均具高度透明度。」